Wspaniała obsługa w trudnej sytuacji życiowej, profesjpnalizm i zrozumienie, bezcenne porady co robić krok po kroku.
Dziekujemy bardzo
Andrzej i Danuta
Profesjonalna firma, właściwie nie ma się do czego przyczepić. Do niczego nie namawiają, nie naciągają na koszty, służą radą w każdej sprawie związanej z pogrzebem bliskiej osoby, doradzą i pomogą w tej trudnej chwili.
Wyrazy ogromnego uznania i podziękowania za pomoc w zorganizowaniu uroczystości pogrzebowych mojej Mamy.
Firma IRYS zapewniła wszystko co potrzebne w tej sytuacji. Ceremonia została przygotowana profesjonalnie dbając o wszystkie szczegóły. Cały personel współczujący i pomocny, a panowie podczas ceremonii zachowali pełną elegancję i dostojność właśnie taką, jaka potrzebna jest w danej chwili..
Dziękuję Monika Kuglin z Rodziną.
Dziękuję za zaufanie jakim obdarzyli nas Państwo oraz za wyrażenie opinii. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w tej trudnej chwili.
Z wyrazami szacunku Agnieszka Czajor
Wdzięczna rodzina
Proszę Państwa, to firma na tak trudny czas cechująca się najwyższym profesjonalizmem, sprawnością, kulturą, taktem i pomocnością. Według nas całkowicie dystansuje zakład pogrzebowy LILIA promowaną przez Szpital Miejski "Zagórze". Tamta firma w naszej ocenie jest wręcz jej przeciwieństwem. Jeśli do tego uwzględnić istotnie lepsze warunki cenowe można z czystym sumieniem stwierdzić, że w Sosnowcu funkcjonuje bardzo uczciwy Zakład Pogrzebowy i jest to właśnie IRYS.
Co byś zmienił w firmie? Nie mam nawet najmniejszej uwagi krytycznej, po prostu nie ma płaszczyzny, która ma przestrzeń do zmiany na lepsze. Jedynym napotkanym problemem, choć niezależnym od firmy IRYS, jest bardzo dyskusyjny standard współpracy personelu prosektorium przyszpitalnego. Pozostawiamy otwarte pytanie, skąd rodzi się generowanie problemów, jeśli formalności pogrzebowe ma załatwić inna niż preferowana przez szpital firma?
witam w prawdzie rok temu chowalismy mame zony to profesjonalizm nas zaskoczyl a pani w zakladzie nam doradzila ze wszysko bylo na tip top.dzisiaj kolega zadzwinil ze ma problem I niewie gdzie sie udac a ja odrazu dalem namiar .podziekowal odrazu bo sama obsluga jest naprawde solidna. ja z mojej strony jeszcze raz dziekuje. Adam
Wraz z rodziną dziękujemy za bardzo profesjonalną i taktowną pomoc w zorganizowaniu pogrzebu wujka. Ciocia oraz rodzice trafili do IRYSA zupełnie przypadkiem. W szpitalu sugerowano im skorzystanie z innego zakładu. Tymczasem standard usług i komfort psychiczny, jaki Państwo zapewnili w tak trudnej chwili okazały się Państwa marką.
Do tego kultura, empatia, warunki cenowe i sprawność w ocenie osób załatwiających formalności mocno dystansują tę preferowaną w szpitalu firmę.
Nadmienię, że pogrzeb odbywał się w odległej od Sosnowca miejscowości a nie było nawet najmniejszych problemów natury organizacyjnej. Jedynymi niedogodnościami i przykrościami, których doświadczyli były mało eleganckie problemy generowane ze strony prosektorium. Ale i z tym IRYS ostatecznie sobie poradził.
Panowie obsługujący samą uroczy stość także w pełni profesjonalni i pracujący z szacunkiem wobec okoliczności.
Sosnowiec ma na swoim terenie bardzo dobry zakład pogrzebowy - to firma IRYS.
Dziękujemy Zakładowi Pogrzebowemu IRYS za bardzo dobrą i fachową usługę w ostatnim pożegnaniu naszej Mamy Janiny Rutkowskiej w dniu 17.08.2016. Życzymy Państwu Bożego błogosławieństw a w tej niełatwej pracy. Elżbieta Korczak, Daniel Rutkowski z rodzinami
Serdeczne podziękowania za sprowadzenie zwłok z Austrii do Krakowa. Zakład pogrzebowy "IRYS" zajął się wszelakimi formalnościami, rodzina nie musiała się martwić o nic.
Piękne, żywe kwiaty.
Początkowa ustalona cena nie uległa zmianie.
Pełen profesjonalizm!
Rodzina Furgałów.
Dwa tygodnie temu zmarla nasza ciocia a poniewaz mieszkamy w Szwecji i na pogrzeb nie moglismy pojechac to chcielismy wyslac kwiaty. Nie wiedzialam jak i czy to uda sie w ogole zalatwic. Nikt mnie nie zna i nie moglam od razu zaplacic - banki nieczynne. Zadzwonilam aby poprosic o rade, a przemila p.Justynka powiedziala, ze nie ma problemu. Zamowienie przyjela (sobota rano), mimo, ze pieniazki moglam wyslac dopiero w poniedzialek.!!!!!
Wiazanki byly piekne. Wiem, bo dostalam zdjecia od p. Justynki. Jestesmy bardzo wdzieczni. Tak wygladaja uslugi na najwyzszym poziomie.
Ewa ze Szwecji
Dziękuję serdecznie waszej firmie za pomoc i obsługę w organizacji ceremonii pogrzebowej ś.p. Jadwigi Fischer. Jesteście firmą o " ludzkiej twarzy " w tych trudnych chwilach.Janusz Fischer
Podziękowania za profesjonalną pod każdym względem ceremonię pogrzebową mojego taty.
Kwiaty piękne i świeże.
Wszystko na wysokim poziomie.
Pani tak uprzejma, że nawet wypełniła dokumenty do ZUSu w sprawie emerytury po współmałżonku dla mamy.
Anna Szymańska
Bardzo serdecznie dziękuję w imieniu Rodziny Teresy Koteckiej za wspaniałą obsługę, profesjonalizm i serdeczność wykazaną wobec zmarłej i jej rodziny. Oby wszystkie zakłady pogrzebowe miały takie podejście jak Z.P Irys
Bardzo dziękuję w imieniu całej rodziny za profesjonalne podejście do klienta, obsługę, szybkość załatwiania spraw. Obsługa z dużą wiedzą bardzo nam pomogła.
Kwiaty, świeże, piękne i trzymały się długo.
Wir möchten uns herzlich bei Frau Agnieszka für Ihre Fürsorge, das Verständnis und die Einfühlsamkeit in der schwierigen Situation bedanken.
Im vorherigen Monat haben wir unsere Frau und Mutter verloren. Ihr letzter Wunsch war es, im Familiengrab in Polen begraben zu werden. Dadurch ist ein ernstes Problem mit dem Transport des Leichnams nach Polen entstanden. Frau Agnieszka hat aber alles organisiert, samt allen notwendigen Dokumenten (und Übersetzungen), genauso in Deutschland wie in Polen. Mit ihrer Hilfe konnten wir auch aus der Ferne (die nächste Familie lebt in Deutschland) die Organisation des Begräbnisfeier auf dem Friedhof in Polen durchführen. Auch unsere Spezialwünsche bezüglich Blumensträuße wurden hervorragend erfüllt.
Sie war ständig am Telefon erreichbar, immer geduldig und einfühlsam.
--
-- część II ---
Na specjalne podkreślenie zasługuje sprawa kwiatów, które także zamówiliśmy przez firmę Irys. Duży wybór tradycyjnych wiązanek z katalogu nie bardzo przekonywał moje córki, które chciały dla mamy coś bardziej nietypowego. Siedząc w biurze pani Agnieszki znaleźliśmy na internecie kilka idei. Pani Agnieszka nie była pewna, czy jej kwiaciarka podoła temu progresywnemu wyzwaniu, gdyż nigdy dotąd takich wiązanek nie robiła. Sfotografowała więc wybrane przez nas wzory i przekazała kwiaciarce zdjęcia. Z napięciem czekaliśmy na rezultaty, które zobaczyliśmy dopiero w dzień pogrzebu. Byliśmy wszyscy bardzo pozytywnie zaskoczeni. Wiązanki były przepiękne.
Pisząc to, chciałbym podkreślić jak mocno i bez zniecierpliwien ia pani Agnieszka bierze sobie do serca indywidualne życzenia klientów, którzy pogrążeni w smutku i żałobie potrzebują szczególnego zrozumienia i pomocy, tak, aby najukochańszej osobie oddać należytą cześć w dzień jej ostatniej drogi.
W ubiegłym miesiącu zmarła nasza najukochańsza żona i mama w klinice w Essen, Niemcy. Przed śmiercią wyraziła życzenie, aby być pochowaną w rodzinnym grobie w Sosnowcu. Powstał więc problem nie tylko samej organizacji pogrzebu na odległość (najbliższa rodzina mieszka w Niemczech), ale również dość skomplikowanej procedury przewiezienia ciała do Sosnowca. Szczególnie skomplikowane przy tym wydawało się załatwienie wszelakich dokumentów do tego koniecznych. Również w tej sprawie pani Agnieszka okazała się bardzo pomocna i pomogła w sprawnej organizacji transportu łącznie z załatwieniem wszelakich potrzebnych papierów, tak w Niemczech jak i w Polsce (wraz z wymaganymi tłumaczeniami niektórych dokumentów).
Również załatwienie formalności na cmentarzu w Sosnowcu i organizacja pogrzebu były bez zarzutu. Pani Agnieszka była dostępna na telefonie dzień i noc i nigdy nie odczuwało się z jej strony jakiejś irytacji lub zniecierpliwien ia. Zawsze służyła radą, pomocą i rozwiązaniami.
Serdeczne podziękowanie dla Zakładu pogrzebowego
"IRYS " za profesjonalizm, " super" świeże kwiaty.
Dziękuję Barbara Wilk
Serdeczne podziękowania dla Zakładu Pogrzebowego IRYS za profesjonalną obsługę przy pochówku mojego siostrzeńca Roberta Kapa. Dziękuję Jacek i Danuta Kocel
Kilka dni temu odbył się pogrzeb mojej babci i wybraliśmy zakład pogrzebowy Irys kierując się właśnie opiniami zamieszczonymi na stronie i był to słuszny wybór. Wszystko załatwione profesjonalnie, w jednym miejscu. Wszystko zgodnie ze wcześniejszymi ustaleniami. Piękne kwiaty. Szczególne dziękujemy panom, którzy nieśli trumnę. Mili, cierpliwi, ładnie ubrani (krawaty, białe rękawiczki) i co myślę nie zdarza się często, czysto i głośno śpiewali przy samym grobie. Również duże podziękowanie dla pana, który grał na trąbce. Już kiedy gromadziliśmy się w kościele pan grał nadając ceremonii powagę i nastrój. Dziękujemy i polecamy - rodzina Ś.P.Wandy Wilk
Zakład Pogrzebowy Irys